ヘルプ・お問い合わせ

初めて利用する方

作業を実行するWindows PCにMerdropをインストールします。初回は「設定 → ライセンス」で、運営から案内されたメールアドレスと利用コードを登録してください。

マイPC管理にログインする

マイPC管理を開き、利用登録したメールアドレスのGoogleアカウントを選択します。Webの管理画面へのログインは、実行PCの台数枠を消費しません。

PCが表示されない・操作できない

実行するPCでMerdropを起動し、ライセンスが有効になっていることと、インターネットへの接続をご確認ください。PCがスリープしている間やMerdropが終了している間は、リモート操作を実行できません。

利用登録・契約について

利用登録や利用可能なPC台数については、下記の窓口へお問い合わせください。現在ご利用中の方は、登録メールアドレスをお知らせください。